วิธีการชำระเงิน
**ตัดยอดโอนทุกวัน อาทิตย์-พฤหัส เวลา 17.00 น.**
***เนื่องจากตอนนี้ระบบ Auto mail ของทาง marketathome เกิดปัญหาไม่สามารถส่งเมล์เข้าระบบของ hotmail ได้นะคะ ทำให้ลูกค้าที่ใช้บริการของ hotmail จะไม่ได้รับ Automail ค่ะ และเพื่อให้แน่ใจว่ารายการสั่งซื้อของท่านเข้ามายังระบบของร้านหรือยัง สามารถโทรสอบถามได้ที่เบอร์ 085 366 8486 ค่ะ หรือ mail มาที่ lajeab@yahoo.com เพื่อแจ้งให้ทางร้าน reply ใบสั่งซื้อให้ก็ได้ค่ะ***
ในกรณีสั่งซื้อผ่านทาง website โดยการ add cart นั้น ลูกค้าจะได้รับ Auto mail ยืนยันรายการสั่งซื้อ ซึ่งลูกค้าสามารถโอนเงินตามยอดที่ระบุในใบสั่งซื้อได้เลยค่ะ
***กรุณาเช็ค mail ของท่านทุกครั้งหลังจากทำการสั่งซื้อผ่านเว็บ หากท่านได้รับ auto mail จากระบบสั่งซื้อ หมายถึงรายการสั่งซื้อของท่านได้อยู่ใน list ของทางร้านเป็นที่เรียบร้อย สามารถทำการโอนเงินได้เลยค่ะ***
***สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อผ่านทางระบบของเว็บ กรุณากรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของท่านให้ถูกต้อง เพราะทางร้านจะยืนยันยอดโอนให้ผ่านทาง sms ภายใน 24 ชม. หลังจากมีรายการสั่งซื้อเข้ามาค่ะ และลูกค้าสามารถโอนยอดตาม sms ได้ทันทีค่ะ (ซึ่งหากลูกค้าท่านใดมีรายการเพิ่มเติมในช่องรายละเอียดเพิ่มเติม ทางร้านจะคำนวณยอดรวมรายการเพิ่มเติม และส่งให้ทาง sms ค่ะ)***
สามารถโอนเงินผ่านทาง
ธนาคาร ไทยพาณิชย์
เลขที่ 157-2-05809-8 ชื่อบ/ช Suchada Wattana.
ธนาคารกรุงเทพ
เลขที่ 026-0-95952-3 ชื่อบ/ช Suchada Wattana.
ธนาคารกสิกรไทย
เลขที่ 730-2-46288-1 ชื่อบ/ช Suchada Wattana. **ลูกค้าที่โอนผ่านตู้ATM กรุณาส่ง sms ยืนยันการโอนมาที่เบอร์ 085 366 8486 ทุกครั้งนะคะ**
หรือสอบถามได้ที่เบอร์ 085 366 8486 หรือ dvdprofast@hotmail.com ค่ะ
และหลังจากที่ลูกค้าโอนเงินเรียบร้อยแล้ว กรุณาmailกลับมาที่เราหรือโทรมายืนยันที่หมายเลข 08-53668486 เพื่อแจ้งหลักฐานการโอนเงิน โดยระบุ วัน/เวลา และจำนวนเงินที่โอนค่ะ
***กรุณาแจ้งโอนเงินทุกครั้ง เพื่อสิทธิของทุกท่านค่ะ***
การจัดส่ง และค่าธรรมเนียมนำส่ง
เมื่อเราได้รับ mail หรือโทรแจ้งยืนยันหลักฐานการโอนเรียบร้อยแล้ว จะทำการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าภายในภายใน 2-5 วันค่ะ ค่าส่งพัสดุ 50 บาท
(ส่งแบบ EMS) จะจัดส่งให้หลังจากที่ได้รับแจ้งหลักฐานการโอนเงินค่ะ
โปรโมชั่น
- กรุณาระบุโปรโมชั่นที่ต้องการจะรับ [หากยอดครบกำหนดที่ตั้งไว้]
- ถ้าไม่กรอกหรือแจ้งรายการโปรโมชั่นที่จะเลือกรับ ถือว่าไม่รักษาสิทธิ์นะคะ ซึ่งทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่จัดส่งของแถมใดๆไปให้ และลูกค้าไม่มีสิทธิ์เรียกร้องย้อนหลังค่ะ
คุณภาพแผ่น
- ใช้แผ่นแบบ Printable ยี่ห้อ Ohayo เท่านั้นค่ะ [หากเกิดกรณีขาดตลาดจะใช้ Smart หรือ Vio แทนค่ะ]
- ทุกแผ่นจัดทำโดยเครื่อง Duplicator ความเร็วตั้งไว้ที่ 4X ค่ะ
- ถ้าแผ่นมีปัญหาแจ้งเคลมภายใน 1 เดือนหลังวันที่ส่งไปนะจ๊ะ ต้องเป็นแผ่นที่ไร้รอยเท่านั้นนะคะ
- ในการสั่งสินค้า 1 ลอต จะขอส่งเคลมเพียงครั้งเดียวนะคะ ถ้าแผ่นเสียช่วยเช็คแผ่นอื่นๆด้วยค่ะ หากมีการแจ้ง เคลมครั้งที่ 2 หรือมากกว่านั้น ลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งค่ะ
- การเคลมแผ่น กรุณาระบุวันเวลาที่สั่งครั้งก่อนก็จะดีมากเลยค่ะ
- รับเปลี่ยนแผ่นที่กระตุกจนน่าเกลียด กระตุกนิดเดียวไม่รับเปลี่ยนนะคะ เพราะจัดทำโดยเครื่อง Duplicator ตั้งความเร็วไว้ที่4xค่ะ
- ไม่รับเคลมในกรณีที่เครื่องเล่นไม่อ่านแผ่นนะคะ เพราะทางร้านเช็คแผ่นก่อนส่งแล้วค่ะ
- ไม่รับเคลมกล่องนะคะ เพราะทางร้านเช็คก่อนส่งแล้วค่ะ
***ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืนสินค้าที่มีปัญหาในบางกรณีค่ะ***
***ในกรณีที่ร้านเรียกคืนแผ่น ทางร้านจะไม่จัดส่งแผ่นแก้ให้ลูกค้า จนกว่าลูกค้าจะแจ้งการส่งสินค้าคืนให้กับทางร้านแล้ว***
***สินค้าซื้อแล้วไม่รับคืนค่ะ***

